Gut zu wissen
Check in: von 14:00 bis 21.00. Bitte, kontaktiere uns bei anderer Ankunftszeit.
Check out: um 11.00. Vielen Dank.
Parken: Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage oder im Freien vor dem Hotel, je nach Verfügbarkeit. Die Parkplätze können nicht reserviert werden, jedoch gibt es immer Platz für unsere Gäste!
Go GREEN!E-SUSTAINABILITY Services:
E-Bike City Verleih: direkt im Hotel!*
Auf Wunsch organisieren wir auch gerne weitere Fahrradmodelle für jedes Abenteuer – einfach rechtzeitig vorher anfragen!Sollten bei Ihrer Ankunft keine E-Bikes verfügbar sein, kein Problem: Geben Sie uns einfach einen Tag im Voraus Bescheid (gerne auch während Ihres Aufenthalts), und wir kümmern uns um alles.
*service kostenpflichtig und nach Verfügbarkeit.
eBIKE*: Mit dem E-Bike unterwegs? Das ist großartig!Sie können sie gerne in Ihrer Garage abstellen und sogar kostenlos aufladen!* Kostenloser Service, je nach Verfügbarkeit vor Ort, nicht garantiert.
eCAR*: Mit Ladestationen für Elektroautos erklären wir unsere Umweltverträglichkeit noch stärker!
Wenn Sie mit einem Elektroauto anreisen, können Sie es gerne hier in Tobago aufladen! Zwei Ladestationen stehen Ihnen auf dem Außenparkplatz zur Verfügung, SILLA AC mit maximal 7 kW, 32 Ampere.* Der Service ist kostenpflichtig und die Kosten variieren je nach der für die Aufladung verbrauchten kW; der Preis ändert anhand der Kosten des Strommarktes. Der Service wird ausschließlich auf Ihre Anfrage und anhand unserer Verfügbarkeit vor Ort angeboten, er ist auf eine bestimmte Zeit begrenzt und kann auch nicht verfügbar und/oder garantiert sein.
Kurtaxe: € 2.50 pro Person am Tag, nicht im Preis inbegriffen. Bezahlung bei Abreise.
Das Restaurant: Service gegen Aufpreis, immer zum Abendessen geöffnet, donnerstags Ruhetag. Wir behalten uns das Recht vor, die Öffnungstage und -zeiten des Restaurants zu ändern. Wir möchten Sie daran erinnern, dass eine Reservierung im Restaurant im Voraus obligatorisch ist, vorbehaltlich Ihrer freundlichen Anfrage und unserer Verfügbarkeit. Die Öffnungszeiten des Restaurants und die Ruhezeiten können variieren. Der Snackbar-Service-Salate, Sandwiches und mehr – ist täglich zu bestimmten Zeiten verfügbar.
Private Spa: Das Private Spa ist nicht in Ihrer Buchung und\oder in Ihrem Angebot enthalten, es ist ein Service gegen Aufpreis, je nach Verfügbarkeit, mit Vorbestellung obligatorisch, vor Ihrer Ankunft auf Ihre freundliche Anfrage und unsere Verfügbarkeit.
Stornierungsbedingungen
Vom 27.12.2024 bis 05.01.2025 und vom 17.04.2025 bis 05.10.2025: eine Stornierung ist bis 5 Tage (120 Stunden) vor Anreise kostenfrei.Nach dieser Frist und/oder bei no show – early departure werden 100% der Aufenthaltskosten berechnet.
Für alle anderen Termine: eine Stornierung ist bis 2 Tage (48 Stunden) vor Anreise kostenfrei.Nach dieser Frist und/oder bei no show – early departure werden 100% der Aufenthaltskosten berechnet.
Wenn der Aufenthalt in einen Zeitraum mit unterschiedlichen Stornierungsbedingungen fällt, wird die Regelung mit der längsten Stornierungsfrist angewendet.
Bitte prüfen Sie zum Zeitpunkt der Buchung die Stornierungsbedingungen für die Daten Ihres Aufenthalts. Bitte die Buchungsdaten überprüfen, für eventuelle Fehler haftet die Tobago SNC nicht.
Eine Stornierung ist nur direkt über die Person möglich, die die Buchung vorgenommen hat und kann wie folgt durchgeführt werden: entweder per E-Mail an unsere offizielle Emailadresse oder über die Stornierung auf dem Voucher der Online – Buchung. Die Buchung des Aufenthalts gilt als bestätigt, nachdem du von uns eine Bestätigungsemail erhalten hast oder nach der Buchungsbestätigung über unser Online- Buchungssystem.
Zur Bestätigung und Garantie der Buchung wird eine Kreditkarte benötigt. Wir behalten uns das Recht vor auf deiner Karte vor Ankunft eine Vorautorisierung vorzunehmen.
Zahlungsmodalitäten: Bargeld, Maestro Card, Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express). Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Angebote jederzeit zu ändern.
Wir können unter keinen Umständen und für keinen Zeitraum einen bestimmten Preis und/oder die Verfügbarkeit von Angeboten und/oder Zimmern garantieren.
Leider können wir vorab keine bestimmte Zimmernummer oder das Stockwerk bestätigen.
Tiere sind nicht erlaubt.
Die grafische Darstellung aller Produkte (Bilder, technische Daten und Beschreibungen usw.) dient ausschließlich der Veranschaulichung des Produkts und ist rein indikativ.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir über einen speziell ausgewiesenen Raucherbereich im Freien verfügen, und dass das Rauchen auch auf dem Balkon Ihres Zimmers gestattet ist. Das Rauchen ist in allen Zimmern und in allen anderen Innen- und Außenbereichen des Hotels verboten.
Stornierungsbedingungen für Buchungen mit Anzahlung (Überweisung) und/oder Gruppenbuchungen (für 3 und mehr Zimmer) unterscheiden sich von den Stornierungsbedingungen mit erstattungsfähigem Tarif und Kreditkartengarantie.Bitte wende dich an unseren Customer Service, um dich über die Stornierungsbedingungen im Falle von Anzahlungen (Banküberweisung) und/oder Gruppen zu informieren.
