Via della Pace, 1 Garda (Verona) ITALIA
Tel. +39 045 7256340
Email tobago@zaglio.it

Info e Contatti

Si è vero: non basta fare un giro sul nostro sito, pensiamo che Tobago debba essere vissuto in prima persona.

Perciò cosa aspetti a venirci a trovare? Abbiamo voglia di conoscerti e non vediamo l’ora di darti il benvenuto!

In questa pagina troverai alcune informazioni utili per la tua prenotazione, per qualsiasi info in più, volentieri contattaci, siamo qui per te.

Buono a sapersi

Check in: dalle 14:00 alle 21.00. Contattaci per arrivo in altri orari.
Check out: alle ore 11.00. Grazie mille.

Parking: parcheggio gratuito nel garage sotterraneo oppure esterno di fronte all’Hotel, in base alla disponibilità. I parcheggi non possono essere prenotati, ma abbiamo sempre posto per i nostri ospiti.

Go GREEN! E-SUSTAINABILITY Services:

Noleggio E-bike City: direttamente in Hotel!*
Se desideri inoltre possiamo anche organizzare altri modelli di biciclette su richiesta anticipata, per ogni tipo di avventura! Se al momento dell’arrivo non fossero disponibili, nessun problema: basterà avvisarci con un giorno di anticipo (anche durante il soggiorno) e penseremo a tutto noi.
*servizio a pagamento e soggetto a disponibilità.

eBIKE*: In viaggio con la tua ebike? Fantastico! Potrete volentieri tenerle in garage e anche gratuitamente caricarle!  *servizio gratuito, soggetto a disponibilità in loco, non garantito.

eCAR*: con le stazioni di ricarica per auto elettriche dichiariamo la nostra sostenibilità ambientale ancora di più!Se arrivi con auto elettrica puoi volentieri ricaricarla qui al Tobago! A disposizione due colonnine di ricarica nel parcheggio esterno , SILLA AC con un massimo di 7kw, 32 ampere.

*Il servizio è a pagamento ed il costo varia in base alla ricarica usufruita, Il prezzo è variabile in base al costo del mercato dell’energia elettrica. Il servizio viene fornito esclusivamente  previa vostra richiesta e nostra disponibilità in loco, limitato ad uno specifico orario e può non essere disponibile e\o garantito.

Tassa di soggiorno: € 2.50 a persona al giorno non incluso nella prenotazione. Pagamento alla fine del soggiorno.

Il Ristorante à la carte è un servizio ad un costo extra, sempre aperto a cena, turno di risposo il Giovedì. Ci riserviamo il diritto di modificare giorni ed orari di apertura del ristorante.

Private SPA non è inclusa nella prenotazione e\o nella vostra offerta, è un servizio ad un costo extra soggetto a disponibilità, con prenotazione anticipata obbligatoria, prima del vostro arrivo previa vostra gentile richiesta e nostra disponibilità.

Info & Politiche di cancellazione

Prenotare direttamente con noi è sempre la scelta più vantaggiosa. Sul nostro sito ufficiale trovi le tariffe migliori, le condizioni più flessibili ed un contatto diretto con noi. Le nostre politiche di cancellazione sono semplici e trasparenti, pensate per offrirti serenità e libertà nella pianificazione del tuo viaggio.

Flex stay

  • Cancellazione gratuita fino a 2 giorni (48 ore) prima dell’arrivo.
    • Oltre tale termine, in caso di no-show, partenza anticipata o modifica delle date, verrà addebitato il 100% del totale del soggiorno. Valida per la maggior parte dell’anno.

Smart stay

  • Cancellazione gratuita fino a 5 giorni (120 ore) prima dell’arrivo.
    • Oltre tale termine, in caso di no-show, partenza anticipata o modifica delle date, verrà addebitato il 50% del totale del soggiorno.
    Valida per le seguenti date nel 2026: 12–14 aprile · 24–25 aprile · 17–20 maggio · 26–28 maggio · 15–25 giugno · 21–29 settembre  · 24–26 dicembre


Comfort stay

  • Cancellazione gratuita fino a 5 giorni (120 ore) prima dell’arrivo.
    • Oltre tale termine, in caso di no-show, partenza anticipata o modifica delle date, verrà addebitato il 70% del totale del soggiorno.
    Valida per le seguenti date nel 2026: 3–5 aprile · 30 aprile–2 maggio · 29 maggio–3 giugno · 7–14 giugno · 21–30 agosto · 13–20 settembre  · 30 settembre–3 ottobre · 30–31 ottobre · 5–7 dicembre · 3–5 gennaio 2027


Prime season stay

  • Cancellazione gratuita fino a 7 giorni (168 ore) prima dell’arrivo.
    • Oltre tale termine, in caso di no-show, partenza anticipata o modifica delle date, verrà addebitato il 100% del totale del soggiorno.
    Valida per le seguenti date nel 2026: 13–16 maggio · 21–25 maggio 2026 · 4–6 giugno · 26 giugno–20 agosto · 31 agosto–12 settembre  · 30 dicembre 2026–2 gennaio 2027


Info utili

  • Se il periodo di soggiorno comprende date soggette a politiche di cancellazione differenti, si applicherà quella con il termine di preavviso maggiore. I giorni indicati si intendono inclusi.
  • Le cancellazioni devono essere effettuate dal titolare della prenotazione, via email o tramite il link presente nella conferma di prenotazione.
  • Ti invitiamo a verificare sempre i dettagli della tua prenotazione: eventuali errori non sono di responsabilità di Tobago SNC.
  • Per confermare la prenotazione è richiesta una carta di credito a garanzia; la struttura si riserva la possibilità di pre-autorizzazione prima dell’arrivo.
  • Metodi di pagamento: Accettiamo pagamenti in contanti, carta Maestro, carte di credito (Visa, MasterCard, American Express).
  • Le tariffe e le offerte possono variare in base al periodo e alla disponibilità e sono garantite solo al momento della conferma della prenotazione.
  • Non è possibile garantire un numero di camera o piano specifico.
  • Gli animali non sono ammessi.
  • La rappresentazione grafica di tutti prodotti (immagini, dati tecnici e descrizioni etc.) è realizzata al solo scopo di illustrare i prodotti ed è puramente indicativa.
  • Volentieri vi informiamo che abbiamo una zona fumatori esterna specifica delimitata ed è possibile fumare anche sul balcone della vostra stanza, in tutte le camere e in tutti gli altri ambienti interni ed esterni dell’hotel vi è il divieto di fumo.
  • Politiche di cancellazione per prenotazioni di gruppi (per ed oltre le 3 camere): sono diverse dalle politiche di cancellazione standard. Vi preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti.
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